ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

«Хайвэй медиа»

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ, 127083,г. Москва, ул. Верхняя Масловка,д.28 к.2, подвал1,

пом. II, ком. 12В РМ 2, тел. +7 (499) 948-00-48, ИНН/КПП:7714836675/771401001, ОГРН:1117746280123

Функциональные характеристики экземпляра программного обеспечения

«Универсальная билетная система»

Цели и задачи универсальной билетной системы:

Программное обеспечение «Универсальная билетная система» (далее – Билетная система) представляет собой Интернет-сервис, не требующий дополнительных действий со стороны пользователя по установке программы.

Билетная системапредназначена для управления и контроля билетнымхозяйством учреждения и автоматизации продаж.

Затрачиваемые ресурсы для работы:

•Компьютер пользователя с выходом в сеть Интернет
•Установленный браузер из списка (Yandex,Chrome, Opera, Microsoft Edge)
• Администратор билетнойсистемы, оператор билетнойсистемы и пользователь билетной системы

Структура билетной системы
Билетная система построена на модульном принципе, что позволяет ей легко адаптироваться под нужды бизнеса, обеспечивать гибкость в разработке и масштабируемость в целом. Билетная система разделяется логически на глобальные подсистемы подготовки (настройки) и реализации билетов и услуг.

Билетная система состоит из следующих подсистем:
·Администрирование – обеспечение подготовки процесса реализации билетов и услуг и управление билетной системойв целом, а также получениеоперативной информации по показателям деятельности;
·Касса – обеспечение оперативной продажи билетными кассирами входных билетов и услуг на месте;
·Продажа на сайте– обеспечение автоматической продажи входных билетови услуг онлайн на сайте, возврата билетов;
·Агенты – продажа билетов, услуг посредникам (юридическим лицам, билетным агентам) через API или выдача уполномоченным (физическим лицам) на руки без использования API;
·Организации – продажабилетов юридическим лицамза безналичный расчетпо договорам.
·Контроль прохода / Валидация билетов– обеспечение контроляпрохода на событие по билетам с использованием сканера штрих-кодов/QR-кодов;
·Подсистема взаимодействия с терминалами продаж билетов (билетоматы), обеспечивающих автоматизированную продажубилетов на месте за наличныйили безналичный расчет.


Возможности билетной системы:

·Обеспечение санкционированного доступа к элементам билетной системы. Предоставление гибкого конфигурирования ролей и пользователей билетной системы авторизированными лицами;
·Обеспечение продажи любых типов билетови услуг;
·Возможность оперативной работысо всеми объектамии схемами залов этих объектов. Обеспечение простой и гибкой конфигурации этих объектов;
·Автоматизированная реализация билетов и услуг в режиме реального времени с автоматизированным учетом расходабланков; полный контрольнад реализацией билетов по необходимым каналам продаж и получение информации о текущем состоянии реализации билетов с разбивкой по категориям посетителей, формам оплаты и другим фильтрам;
·Автоматизированное ведение и учет бланковстрогой отчётности, позволяющее как хранить бланки на складе, так и выдавать их кассирам;
·Возможность управлять любымизаказами;
·Обеспечение возможности продавать билеты через посредников, например, агенты, уполномоченные люди;
·Возможность ведения базы данных контрагентов (юридических лиц), хранениеи ведение договоров и дополнительных соглашений к ним;
·Возможность взаимодействия с принтерами для печати билетов,чеков и пластиковых карт, автоматизированный процесс печати;
·Автоматизированное ведение бухгалтерской и составной отчетности, получение отчетов по разным параметрам в реальном времени в нескольких форматах (на данный момент в билетной системе уже реализовано 83 отчета);
·Возможность взаимодействия с внешними сервисами (например, АИС УПБ) Реализация быстрой интеграции с любыми сервисами, работающими по стандартным протоколам обмена данными с помощью API (Реализована интеграция с Билетными операторами: Кассир, Яндекс, ЯндексАфиша, Тикетленд, Red Kassa и т.д.)
·Автоматизированный контроль прохода по билетам, чекам, картам с использованием средств контроля прохода, например, планшет со сканером штрихкодов или QR-кодов,терминала сбора данных,телефона/компьютера с
камерой и установленным на нём приложением, синхронизирующийся с базой данных билетной системы в реальном времени;
·Возможность подготовки всей билетной системык работе с онлайн-кассами согласно 54 ФЗ РФ;
·Продажа билетов по «Пушкинской карте»;
·Продажа по Коллективной заявке, в том числе по «Пушкинской карте»;
·Реализован Личный кабинетпокупателя;
·Интеграция с платежными системами: Сбербанк протоколv2, Альфа-банк, ВТБ;
·Интеграция с платежными платформами: ЮКасса, PayKeeper;
·Предусмотрена оплата забронированных заказов по ссылке(используется для реализации билетов с корпоративными клиентами);
·Реализована возможность возврата заказов покупателями на странице сайта;
·Формирование и отправка рассылок (включая массовую рекламную рассылку по шаблонам);
·Управление списком постоянных покупателей, имеющих льготы(постоянные клиенты, льготные категории граждан и т.д.);
·Визуальная графическая информация по каналам продаж,способам оплаты и по типам устройств;
·Реализована возможность динамического ценообразования в зависимости от процента проданных билетов;
·Реализация билетов на мероприятия в т.ч. в составе абонемента;
Реализация сертификатов, с последующим обменом на билеты.